Fraktpolicy

1. Allmänt

Dessa licensvillkor gäller för allt digitalt material som tillhandahålls via Elev och lär (Vittrande folktro AB) (“vi”, “oss”).
Genom att köpa eller använda en licens godkänner du dessa villkor i sin helhet.

Licensen ger tillgång till digitalt material i form av PDF-filer och andra digitala resurser under den tidsperiod som anges vid köpet.

2. Licenstyper och giltighet

Licensen är personlig eller knuten till den/de användare som anges vid köptillfället.

Personlig licens gäller för en (1) privatperson.
Pedagog-/lärarlicens gäller för en (1) pedagog och dennes elevgrupp.
Arbetslags- eller skollicens gäller för det antal pedagoger som överenskommits vid köpet.

Licensen får endast användas av behöriga användare och får inte delas, överlåtas eller användas av obehöriga.

Licensen gäller under den angivna licensperioden (vanligtvis 12 månader) och avslutas automatiskt vid periodens slut om den inte förnyas.

3. Användningsrätt

Licensen ger rätt att:

ladda ner och skriva ut materialet
använda materialet för undervisning eller personligt bruk enligt vald licenstyp
spara material lokalt för eget bruk

Det är tillåtet att använda redan nedladdade och utskrivna filer även efter att licensen löpt ut, men ingen ny nedladdning eller åtkomst ges efter licensens slut.

4. Otillåten användning

Det är inte tillåtet att:

dela, sälja, låna ut eller sprida materialet till andra
publicera materialet (helt eller delvis) på internet, sociala medier, intranät eller molntjänster
använda materialet i kommersiellt syfte utan uttryckligt skriftligt tillstånd
ta bort upphovsrättsangivelser eller ändra materialets innehåll

5. Åtkomst och leverans

Material levereras digitalt, vanligtvis via nedladdning eller e-post.

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att alla produkter alltid är tillgängliga, exempelvis vid:

tekniska problem
driftstörningar
underhåll av webbplatsen

Ingen ekonomisk ersättning eller prisavdrag utgår vid tillfälliga avbrott i tillgängligheten. Det rekommenderas att ladda ner materialet och spara det på en säker plats i god tid innan det tillfälle du önskar använda det på.

6. Manuell hantering och aktivering av licenser

Licenser skapas och aktiveras manuellt.

Detta innebär att:

det kan förekomma viss fördröjning från det att köpet genomförts tills dess att licensen är redo att användas
aktivering sker normalt inom rimlig tid under ordinarie arbetsdagar

Vi kan därför inte garantera omedelbar tillgång i direkt anslutning till köpet. Ingen ersättning utgår vid sådan väntetid.

7. Aktivering, start av licensperiod och snabb aktivering

Licenstiden börjar först gälla från den dag då åtkomst till materialet ges, inte från köptillfället.

Eventuell väntetid mellan köp och aktivering påverkar inte licensens längd.
En full licensperiod (vanligtvis 12 månader) garanteras alltid från aktiveringsdatum.

Vid behov av snabb aktivering, till exempel vid akut behov i undervisning, är du välkommen att kontakta oss via e-post. Vi gör vårt bästa för att prioritera ärendet i mån av möjlighet under ordinarie arbetstid.

8. E-postadress och koppling av licens

Vid köp av personlig licens eller enskild pedagoglicens ska köpet genomföras med den e-postadress som licensen ska kopplas till.

Licensen kopplas till en (1) unik e-postadress per användare.
Önskas att licensen kopplas till en annan e-postadress än den som användes vid köpet, ska detta meddelas i samband med köpet eller genom att kontakta oss i efterhand med korrekt information.
För arbetslags- och skollicenser kopplas licensen till det antal e-postadresser som överenskommits vid beställning.

Det är köparens ansvar att ange korrekt e-postadress. Felaktigt angiven e-postadress kan medföra fördröjd åtkomst.

9. Pris och framtida prisändringar

Licenspriset gäller för den period som köpet avser.

Priset kan komma att justeras uppåt i framtiden i takt med att produktbiblioteket växer och utökas.
Ett redan genomfört köp påverkas inte av framtida prisändringar.

10. Betalning och faktura

Betalning kan ske via de betalalternativ som erbjuds vid köptillfället, inklusive faktura för skolor och verksamheter.

Vid fakturabetalning:

är beställningen bindande
ansvarar köparen för att fakturan betalas inom angiven tid

Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att:

tillfälligt eller permanent stänga av licensen
vidta sedvanliga åtgärder för indrivning

11. Kommunikation och e-post

Genom att köpa en licens godkänner du att vi får kontakta dig via e-post i ärenden som rör:

licensen och dess giltighet
påminnelser och förnyelse
uppdateringar av villkor
information om nytt material och erbjudanden kopplade till licensen

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick, men viktig licensrelaterad kommunikation kan inte avsägas.

12. Ansvarsbegränsning

Materialet tillhandahålls i befintligt skick.
Vi garanterar inte specifika pedagogiska resultat eller utfall.

Vi ansvarar inte för:

indirekta skador
förlorad arbetsinkomst
utebliven användning på grund av tekniska problem

13. Missbruk och uppsägning

Vid misstanke om brott mot dessa villkor förbehåller vi oss rätten att:

omedelbart avsluta licensen
spärra åtkomst utan återbetalning

14. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa licensvillkor.
Gällande version finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

15. Kontakt

Vid frågor om licenser eller villkor, kontakta:
📧 [kontakt@elevochlar.se]